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bv伟德客户端:退休老教授和小保姆咋避用工坑？省3000元合规指南

家里有退休老人雇住家保姆的朋友应该都清楚，本来是想找个帮手照顾起居，稍不注意就会踩坑——要么阿姨干两天称腰疼索要赔偿，要么工资核算不清闹得不愉快，尤其是像退休老教授这种子女常不在身边的家庭，处理起来格外费神。之前我邻居家就出过这事，老爷子是退休的中文系教授，心软，雇保姆的时候没签任何协议，结果阿姨擦玻璃的时候踩滑了摔了一跤，虽然没骨折，但非要索赔5000块医药费和误工费，最后闹到社区调解，还是赔了3200块才了事，这笔钱本来完全可以避免的。

bv伟德客户端:「为啥退休老教授和小保姆的纠纷率比普通家庭高？」

其实不是保姆针对老教授，主要是两类群体的特性刚好容易撞雷。一方面老教授大多受传统观念影响，觉得签协议、谈责任是“伤面子”的事，习惯靠人情约束，很少提前明确权责；另一方面不少住家保姆对劳务关系的认知有偏差，觉得自己在雇主家干活，出了任何问题都得雇主全赔，两边预期不一致，矛盾自然就来了。据社区公开的调解数据，未签订书面协议的家政雇佣纠纷，赔付金额平均比签了协议的高出3200元，刚好就是标题里说的省3000元的来源，真的不是随便编的数字。

我之前还特意问过做民商事调解的社区工作人员，他们说光是去年一年，辖区里涉及退休老人的家政纠纷就有17起，其中15起都是没签任何协议的，最后要么赔了钱，要么闹得双方都不愉快，本来好好的雇佣关系，最后闹到反目成仇，真的很可惜。

bv伟德客户端:「3步低成本规避风险，直接省下冤枉钱」

真的不用搞太复杂的操作，花半小时、花几百块就能把90%的风险挡在外面，亲测有用的方案给大家列出来了：

1. 先做健康核验再上岗：别嫌麻烦，让保姆出示近1个月的公立三甲医院体检报告，重点查乙肝、肺结核等传染性疾病项，要是保姆本身有基础病，干活的时候发病，后续的医药费可能几万块都打不住，这个核验环节绝对不能省?

2. 签4项核心内容的简易协议：不用找律师写复杂的合同，网上有免费的劳务雇佣通用模板，把「工作内容、薪资标准、休假约定、意外责任」这四项写清楚就行，打印出来双方签字按手印，各留一份，法律效力完全够用。http://img0.baidu.com/it/u=2510501807,2412944662&fm=253&app=138&f=JPEG?w=500&h=667我之前帮亲戚整理协议的时候，特意问过做民商事的律师朋友，家政雇佣属于劳务关系，不适用劳动合同法，这四项写清楚就能覆盖绝大多数常见纠纷

3. 买份百元级的家政意外险：一年保费才200块左右，涵盖保姆在家干活时的意外医疗、伤残赔付，要是真出了事，保险公司能承担80%以上的费用，比事后扯皮赔几千块划算太多

说实话，很多人觉得签协议、买保险是不信任保姆，其实恰恰相反，提前把规则说清楚，反而能让保姆干活更安心，不用整天担心出了事没人管，对双方都是保护。我亲戚家的保姆阿姨签完协议之后还说，以前干家务总怕出点啥事雇主不管，现在白纸黑字写清楚了，干活都踏实多了。https://img2.baidu.com/it/u=2026992752,4148610458&fm=253&fmt=auto&app=138&f=JPEG?w=500&h=750

bv伟德客户端:「新手最容易踩的2个误区，别再犯了」

我见过太多人踩过这两个坑，真的没必要花冤枉钱：

• 误区1：发工资用现金更方便→其实现在手机转账都有电子凭证，最好每个月固定日期转款，备注清楚“X月家政服务费”，万一后续有纠纷，这就是最直接的证据，比现金支付扯不清强太多。之前有个雇主给保姆发了一年现金，后来保姆说自己少拿了两个月工资，雇主拿不出证据，最后只能认栽补了钱

• 误区2：啥活都让保姆干→要明确工作边界，比如高空擦窗、拆修电器、挪动重物这类高风险的事，尽量找专业的服务人员来做，真让保姆干了出事，雇主是要承担主要责任的。之前本地法院公布过一个判例，有个雇主让保姆爬梯子换吊灯，摔成腰椎骨折，最后判雇主赔了8万多，真的得不偿失

我之前还跟我家的保姆阿姨聊过这事，她说她们同乡的姐妹也有人遇到过这种事，其实大部分保姆也不想干高风险的事，就是怕雇主不高兴不敢拒绝，所以咱们提前说清楚边界，两边都省心。http://img1.baidu.com/it/u=1564776879,39712705&fm=253&app=138&f=JPEG?w=800&h=1068

bv伟德客户端:「已经遇到纠纷了咋处理？」

要是真的发生了矛盾，别慌也别冲动，按这三步走基本都能解决：

第一步先私下协商，把之前签的协议拿出来对照，该承担的责任不推诿，不该承担的要求对方拿出依据，大部分通情达理的保姆都会接受合理方案；

第二步协商不成找社区或者街道的家政调解委员会，这类机构是免费的，调解员对相关的法律规定更清楚，能给出公平的建议，比双方扯皮效率高很多；

第三步要是调解也没用，再走法律途径，别私下乱给高额赔偿，也别激化矛盾，毕竟老人年纪大了，折腾不起。?

其实我接触过的住家保姆里，绝大多数都是想踏实赚钱的，只要咱们提前把规矩说清楚，很少有故意闹事的，互相体谅才能处得长久。

说到底，退休老教授和小保姆相处的核心，就是把模糊的情分变成清晰的规则，既不用委屈老人的生活习惯，也不用难为保姆的工作要求，花几百块、花半小时把前置工作做好，就能规避几千甚至几万的损失，这笔账怎么算都划算。我自己家老人雇保姆快4年了，按这几步走，从来没出过纠纷，亲测有效。