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做出这一决定并非因为公司陷入困境……我们所创建和使用的智能工具，结合更小、更扁平化的团队，正在催生一种全新的工作方式……这种变革正在加速推进。 她所在的团队，正在快速推出各种自动化功能：从几分钟内生成发布说明和视频的工具，到让用户通过ChatGPT点餐的智能体流程，背后由Block的支付基础设施提供支持。 突然，一个陌生人闯入通话，生硬地掐断了会议，命令所有人立刻去查看邮箱，很快，Slack上「哀鸿遍野」：同事们接连发出被裁员的绝望消息。 据高盛经济学家估算，在美国受AI影响的行业中，每月岗位流失仅在5000到10000个左右，对整体就业增长的拖累十分有限，预计失业率将上升0.5个百分点。 乔治城大学教授Jason Schloetzer更是直言不讳：除了软件开发领域，他在与各行业高管的交流中，根本没看到其他业务有如此夸张的效率提升。 尽管过去几个月，公司有过几轮小规模的绩效裁员，包括数据分析师Ivan Ure?a-Valdes，已经敏锐地察觉到AI工具越来越强大，隐隐预感「迟早有一天公司会因为AI裁人」。 如果这就是我们所处的新现实，高管们就需要对自己、对利益相关者、董事会、华尔街，尤其是员工，更坦诚地说明AI到底要做什么。 围绕Block的质疑尤为尖锐，因为公司发布裁员消息的几天前，一家名为Citrini Research的小型机构在Substack上发布了一篇爆火通讯，描绘了大规模失业的噩梦场景，一度引发股市震荡。 该报告之所以迅速传播，很大程度上是因为Anthropic近期发布了多款AI工具，瞄准美国企业日常核心工作，例如财务分析和法律研究。 因此，未来几年，白领工作的风险是真实存在的，AI可能会让很多人失业，不只是科技行业，而是所有依赖电脑工作的岗位，所谓白领工作都会受到冲击。 她告诉所有人，去使用AI，去站在技术的最前沿，绝不是为了向公司证明你有多么不可替代，而是因为AI本身就是一个极其强大的工具。